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[소비자와 함께 C.H.I.C #79] consumer hot issue curation 160603

누구보다 열정적인 당신에게 필요한 ‘소비자와 함께’의 이슈큐레이션 C.H.I.C

1. 판매사는 알고, 소비자는 모르는 모기약 사용방법
2. 자동차보험사 ‘보상 기준’ 들쑥날쑥?!
3. 카카오톡에 담긴 사생활, 다음 검색에 그대로 노출
4. 말도 많고 탈도 많은 산후조리원, 환불 기준 공개 의무화
5. 하나부터 열까지 알고 구매하자, 현대·기아차 부품가격 공개 서비스 개시
6. 음료수 아닌 술, 저도주 규제·감독 필요

Issue Curator 안선혜, 이수현, Jin Di

1.판매사는 알고, 소비자는 모르는 모기약 사용방법.스프레이형 모기약은 뿌리기만 하면 쉽게 모기를 잡을 수 있다는 이점이 있어 널리 사용되고 있습니다. 그런데 모기약을 사용할 때, 반드시 환기를 시켜야 한다는 사실! 알고 계셨나요? 모기약에는 ‘프탈트린’이라는 유해성분이 들어있기 때문에 밀폐된 공간 속에서 지속적으로 노출될 경우 자궁내막증, 불임, 정자감소 등의 부작용 위험이 존재합니다. 하지만 이에 대해 기업은 충분히 소비자에게 알리고 있지 않는데요. 식약처의 가이드라인을 따랐다는 이유만으로 문제될 것이 없다고 보는 기업. 소비자가 충분히 주의사항을 알 수 있도록 변경하는 일이 그렇게나 힘든 일일까요? ‪

#모기약사용후환기필수‬ ‪#프탈트린‬ ‪#사용시주의사항읽기‬

[2016.06.02 쿠키뉴스] http://news.kukinews.com/article/view.asp?arcid=0010667187&code=41121111&cp=nv>

2.자동차보험사 ‘보상 기준’ 들쑥날쑥?!한국소비자원에 따르면 자동차사고 발생에 따른 보험 처리시, 보험회사의 보험금 산정과 관련하여 소비자 불만이 급증하고 있습니다. 자동차보험 관련 피해구제 신청 중 ‘보상’관련 불만이 68.8%라고 하는데요. 보험사가 장해를 인정하지않거나, 영구 장해를 한시 장해로 인정하여 보험금을 삭감하는 등의 ‘보험금 과소 산정’, ‘보상범위 제한’등의 문제로 소비자 불만이 늘어나고 있습니다. 미래에 일어날수도 있는 사고에 대처하기 위해 소비자가 미리 계약한 보험, 그 명분에 알맞게 보험금을 받는 일이 이렇게 힘들 줄이야… 피해예방을 위해 보험 계약 전 약관을 꼼꼼히 읽어보는 것 잊지 마세요!

‪#보험금과소산정‬ ‪#보상받기힘든‬ ‪#자동차보험‬

[2016.05.31 브릿지경제] http://www.viva100.com/main/view.php?key=20160531010009399

3. 카카오톡에 담긴 사생활, 다음 검색에 그대로 노출.현대인의 필수품인 스마트폰, 그 중에서도 ‘카카오톡’은 스마트폰 이용자의 대부분이 사용하고 있는 모바일 메신저 앱입니다. 그런데 카카오톡에서 웹 문서 URL을 타인에게 공유할 경우, 포탈사이트 다음 검색에 그대로 노출이 된다는 사실이 발각되어 논란이 일고있습니다. 심지어 마이크로소프트(MS) 클라우드 서비스 '원드라이브'에 올린 사진을 링크로 공유할 경우 사적인 사진들 또한 노출되고 있는데요. 내 사생활이 낯선 누군가에게 공유되고 있을지도 모른다는 불안감이 전제된 채로 계속 사용할 수 있을까요? ‪

#‎카카오톡‬ ‪#‎다음검색‬ ‪#‎사생활노출‬

[2016.06.01 오마이뉴스] http://www.ohmynews.com/NWS\_Web/View/at\_pg.aspx?CNTN\_CD=A0002214599

4. 말도 많고 탈도 많은 산후조리원, 앞으로 환불 기준 공개 의무화 제대로 된 환불 규정이 없어 그동안 많은 피해를 겪었던 산후조리원 이용소비자들. 앞으로 더 발생할 피해를 방지하기 위해 드디어 오는 23일부터 산후조리업자는 서비스 별 이용료를 게시할 때 중도 해약하면 환불 기준도 함께 공개해야한다는 법률이 개정되었습니다. 출산 후 편하게 산후조리를 하고자 등록했던 산후조리원. 그러나 영유아 및 임산부 감염 등의 문제로 수많은 소비자피해가 발생해왔는데요. 법률개정을 통해 피해를 줄이고, 산모와 아이 모두 앞으로 기분 좋은 일만 가득했으면 좋겠습니다.

‪#‎산후조리원‬ ‪#‎환불기준공개‬ ‪#‎모자보건법개정‬

[2016.05.31 서울PN] http://go.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20160601011016

5. 하나부터 열까지 알고 구매하자, 현대·기아차 부품가격 공개 서비스 개시올해 5월 말부터 자동차 정비 포털 ‘카스테라’를 통해 국내브랜드인 현대·기아차의 부품 가격 검색 서비스가 가능해졌습니다. 고가의 제품이기에 신중하게 고려 후 구매해야하는 자동차. 2014년부터 이미 외제차의 경우에는 부품 가격의 확인이 가능했는데요. 대표적인 국산 자동차 브랜드인 현대·기아차 또한 가능해지면서 소비자의 알 권리와 선택 폭을 늘리는 계기가 되었습니다. ‪

#자동차정비포털‬ ‪#‎카스테라‬ ‪#‎현대기아차‬ ‪#‎부품검색서비스‬

[2016.06.02 이데일리] http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JC11&newsid=02118886612677784&DCD=A00301&OutLnkChk=Y

6. 음료수 아닌 술, 저도주 규제·감독 필요.최근 중국에서는 저도주가 유행하고 있습니다. 그러나 포장이 일반 음료수와 비슷해 미성년자도 이러한 저도주를 소비하는 경우가 많습니다. 저도주의 성분 중 과일주스 등이 포함되기는 하지만 알코올이 3% 가량 함유되어 있습니다. 알코올이 포함된 술이므로 상품 포장에 알코올 함량을 명확히 표시해야 하지만 대부분 상품에 알코올 함량을 표기하지 않거나 매우 작은 글씨로 표시하였습니다. 꼼꼼히 살펴보지 않으면 일반 음료수로 착각해 미성년자들의 음주를 조장할 수 있습니다. 따라서 저도주 제조사들은 규제를 지키며 이에 대한 감독도 강화할 필요가 있습니다. ‪

#저도주‬ ‪#‎알코올함유‬ ‪#‎음료수아님주의‬

[2016.06.01 央广网] http://news.163.com/16/0601/14/BOFVU2S600014JB5.html