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[소비자와 함께 C.H.I.C #73] consumer hot issue curation 160510

누구보다 열정적인 당신에게 필요한 ‘소비자와 함께’의 이슈큐레이션 C.H.I.C

1. 옥시 불매! 소비자 파파라치 운동에 동참해주세요.
2. 징벌적 손해배상제도 등 옥시 3법 19대 국회 통과 가능할까?
3. 요즘은 완납폰이 대세!
4. 실손보험만 있으면 숙취해소도 가능?
5. SW 업데이트를 통해 소비자 불만 해결
6. 시민단체 소비자원 고발, 끝나지 않은 백수오 파동
7. 롯데마트 옥시 제품 매대 철수 결정
8. (중국) 위챗(Wechat) 통한 해외직구, 소비자 피해 급증

Issue Curator 장일훈, Jin Di, 이수현

1.옥시 불매! 소비자 파파라치 운동에 동참해주세요.

살인기업 옥시의 온라인 불매운동을 시작합니다.
옥시 제품의 원천적인 판매를 막기 위해 유통업체의 불매운동 또한 중요하기 때문이죠.
여러분이 함께 동참해주세요! 

<참여방법> 1) 옥시 제품을 판매하는 마트를 제보하기! 
아직도 옥시제품을 판매하는 파파라치샷을 찍어 마트명(ex.OO구 OO편의점)을 댓글로 달아주세요! 
불매운동에 동참한 GS 편의점, 세븐일레븐, CU, 롯데마트 외 대형마트들도 옥시제품을 입점금지 해야합니다.

2) 옥시제품을 판매하는 온라인 쇼핑몰에 불매운동 동참댓글 남기기!
① 아직도 옥시제품을 판매하고 있는 사이트 화면 캡쳐 1장!
② 해당 판매처 상품문의란 등에 불매운동에 동참하자는 글을 올리고 캡쳐 또 한 장!
이렇게 캡쳐 2장을 댓글로 달아주세요.
불매운동에 동참한 위메프, 쿠팡, 티몬을 제외한 오픈마켓사이트에서도 판매금지 되어야합니다.
 

[소비자 파파라치 옥시불매운동 동참하기] (https://www.facebook.com/withconsumer/posts/348818318575085)

2. 징벌적 손해배상제도 등 옥시 3법 19대 국회 통과 가능할까?

가습기살균제 피해자 가족과 서영교 의원, 시민단체 등이 중심이 되어
징벌적 손해배상제도 등의 법규의 도입을 촉구하고 있습니다.
국내에 징벌적 손해배상제도가 있었더라면 옥시가 이렇게 안하무인 한 태도로
일관하지 못했을 것이란 의견에 힘이 실리고 있습니다. 
기업도 잘못을 저지르면 시장에서 퇴출당할 수 있음을 보여줄 필요한 시점으로 보입니다.
옥시 3법(소비자집단소송법, 징벌적 손해배상제, 가습기 살균제 특별법)이
19대 국회 종료 전까지 통과할 수 있을까요?

#옥시 #가습기살균제 #징벌적손해배상제도

[2016년 05월 08일 한겨레] http://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/742902.html

3. 요즘은 완납폰이 대세!

단통법 시행이후 완납폰이 인기를 끌고 있습니다.
2015년 5월 20.4% 수준이던 완납폰 비율은 2016년 4월 41.3%로 성장했습니다. 
완납폰은 기계값을 일시불로 선결제 해 통신사 약정 할부보다 저렴하며,
쇼핑몰 자체 할인과 신용카드 결제 할인 등으로 구매비용을 줄일 수 있습니다. 
기계값 약정에 발이 묶여 있던 소비자들에게는 완납폰은 매력적인 선택지로 꼽히고 있습니다.
자신에게 맞는 구매 방법을 고려해 구매하는 현명한 소비자가 됩시다!

#단통법 #완납폰

[2016년 05월 07일 넥스트데일리] http://www.nextdaily.co.kr/news/article.html?id=20160507800018

4. 실손보험만 있으면 숙취해소도 가능?

실손보험이 줄줄 새나가고 있습니다. 허위진단서만 있으면 숙취해소, 피로회복,
피부미용 등 얼마든지 보험금을 받을 수 있습니다. 당연히 불법입니다.
이와 같은 보험 사기로 인해 손해를 본 보험사들은 보험료를 20% 이상 올렸습니다. 
꼬박꼬박 내기만 하고 받지는 않는 80%의 정직한 소비자들만 손해를 보고 있는 셈입니다. 
실손보험 사기, 권유하는 것도 이에 응하는 것 모두 불법행위입니다.

#마늘주사 #신데렐라주사 #실손보험 #보험비인상

[2016년 05월 08일 SBS뉴스] http://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1003562168

5. SW 업데이트를 통해 소비자 불만 해결

스마트폰 제조사들이 달라지고 있습니다. 소비자들의 불만에 귀를 기울이기 시작했습니다. 
과거 6개월, 1년에 한번씩 소프트웨어(SW) 업데이트를 제공하던 것에 비해,
소비자의 불만이 제기되면 즉각적으로 SW 업데이트를 통해 이를 개선하려는 모습입니다. 
이러한 현상은 고가폰뿐만 아니라 중저가폰에서도 확인할 수 있습니다.
스마트폰 이외의 다른 영역에서도 판매는 끝이 아니라
고객과의 새로운 시작이라는 인식이 널리 확산되길 바라겠습니다.

#스마트폰 #소비자불만 #SW업데이트

[2016년 05월 08일 파이낸셜뉴스] http://www.fnnews.com/news/201605031442293741

6. 시민단체 소비자원 고발, 끝나지 않은 백수오 파동

‘가짜 백수오’ 사태에 따른 재배 농가와 제조사, 판매업체들의 피해가
소비자원의 직권남용 때문이라며 한 시민단체가 소비자원을 고발했습니다. 
핵심쟁점인 이엽우피소의 위해성 여부는 식약처가 시험을 거쳐 결과를 발표할 예정입니다.
그러나 소비자원이 위해성이 확인되지 않은 이엽우피소에 대해 ‘혼입’ 대신
‘가짜’라는 용어를 사용해 소비자들에게 불신과 혼란을 초래했다는 점을 지적했습니다. 
국민의 안전을 위한 문제제기와 불분명한 정보제공으로 인한
피해자들 간의 복잡한 줄다리기는 아직 끝나지 않았습니다.

#백수오 #이엽우피소 #소비자원고발

[2016년 05월 04일 경향신문] http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201605042151005&code=940100

7. 롯데마트 옥시 제품 매대 철수 결정

롯데마트가 옥시의 전 제품에 대해 발주를 중단하고 엔드매대에 위치한 옥시 제품의 철수를 결정했습니다. 
이마트와 홈플러스는 아직 제품 철수는 결정하지 않았지만 판촉활동을 중단했으며,
판매가 급감하면서 자연스럽게 새로운 발주를 안하고 있다고 밝혔습니다.
소비자들은 옥시제품을 불매하는 대신 경쟁사의 제품을 선택하거나 친환경 세제로 전환하는 모습을 보였습니다.
유통업체들이 국제적 대기업의 제품을 매대에서 빼려는 이유는 소비자들의 목소리가 그만큼 커졌다는 반증이겠죠! 
구매는 우리들의 투표와 같습니다. 소중한 한 표 어디에 쓰시겠습니까?

#옥시 #롯데마트 #불매

[2016년 05월 04일 헤럴드경제] http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20160504000112

8. (중국) 위챗(Wechat) 통한 해외직구, 소비자 피해 급증

Wechet을 통해서 해외직구를 하는 소비자들이 늘면서 화장품, 생활용품 등 품목도 매우 다양해졌습니다.
그러나 소비자에게 편리를 제공하는 동시에 문제점들도 증가했습니다. 
Wechet은 구매자와 판매자 간의 연결고리일 뿐 판매자에 대한 정보나 보장을 제공하지 않습니다. 
구매한 상품에 대한 불만이 있더라도 대부분 판매자에게 차단을 당하거나 감수할 수 밖에 없는 상황입니다.

#해외직구 #위챗 #소비자피해

[2016년 05월 06일 衢州晚报] http://difang.gmw.cn/newspaper/2016-05/06/content_112269520.htm