[C.H.I.C #44] > C.H.I.C

[소비자와 함께 C.H.I.C #44] consumer hot issue curation 160119
시크한 당신에게 딱! 맞는 '소비자와 함께'의 이슈큐레이션 C.H.I.C
 
1. 인터넷 기사 형태 금융광고, 소비자 알도록 광고 표시해야…
2. 올 하반기 항공교통자를 위한 제도 실시예정
3. 식약처의 ‘이물질 식품’ 제조사 보고 기한 완화, 문제 없을까?
4. 쌀값 폭락, 소비자와 농민 울고 대형마트는 웃고
5. ‘갑질’논란의 기업들, CAP에 따른 사과가 기본
6. 공정위, 연말부터 '소비자종합지원시스템' 앱 시범 운영 
7. 할인만 해주면 만사 오케이?
8. 중국 소비자 사치품 45% 인터넷 통해 이루어져
 

1. 인터넷 기사 형태 금융광고, 소비자 알도록 광고 표시해야…



기사인 것 같은 금융 광고 접해보신 적 있나요?
기사와 광고는 혼동되지 않도록 명확히 해야 되지만,
많은 금융기관들이 그들의 광고를 마치 인터넷 기사인 것처럼 위장해 소비자들을 유인하고 있습니다.
금융광고에 피해 보는 일 없도록, 기사와 광고 혼동하지 않게 주의하세요!

#금융광고, #인터넷기사, #기사같은_금융광고, #혼동주의
 
[1월 16일 이데일리 뉴스]
http://www.edaily.co.kr/news/NewsRead.edy?SCD=JA21&newsid=01623606612518376&DCD=A00102&OutLnkChk=Y
 
 
2. 올 하반기 항공 교통자를 위한 제도 실시예정



항공교통이용자를 위한 권익보호 방안이 제도적으로 마련된다고 합니다.
올 하반기부터 항공권 구매 후 일정기간 동안은 취소 수수료가 부과되지 않도록 할 방침이며,
환불 수수료와 기간을 소비자가 쉽게 알 수 있도록 글자 크기, 색상 등이 강조될 것이라고 하는데요.
소비자 보호기준을 꼼꼼히 체크하여 스스로 권리를 챙길 수 있는 똑똑한 소비자가 되도록 해요:)

#항공교통이용자, #항공권, #권익보호, #취소수수료 
 
[1월 25일 중앙일보]
http://news.joins.com/article/19417342
 

3. 식약처의 ‘이물질 식품’ 제조사 보고 기한 완화, 문제 없을까?



식품의약품안전처는 ‘보고 대상 이물의 범위와 조사 절차 등에 관한 규정’ 고시를 하루에서 3일로 연장’했습니다.
현재의 짧은 보고 기한으로 인해 지속적인 문제점이 발생하고 있어 이를 방지하기 위함이라고 하는데요.
일각에서는 이와 같은 규제 완화는 소비자들의 안전을 생각할 때 바람직하지 않다는 지적의 목소리도 들리고 있습니다.
소비자를 위한 정확한 판단이 내려졌으면 좋겠습니다!
 
#식약처, #이물질식품, #기간완화, #하루에서_3일로 
 
[ 1월 14일 이투데이 ]
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=1269805
 
 
4. 쌀값 폭락, 소비자와 농민 울고 대형마트는 웃고



최근 쌀값이 계속 떨어져 농민들이 깊은 한숨을 내쉬고 있습니다.
산지에서 쌀값이 떨어지면 소매가격도 당연히 떨어져야 하는데,
대형마트에서 판매하는 쌀값은 변화가 없어 대형유통업체들만 큰 이익을 보고 있는데요.
정당한 가격으로 판매되어 농민들과 소비자, 그리고 우리 밥상이 좀 더 행복해졌으면 좋겠습니다.
 
#쌀값폭락_농지에서만, #대형유통업체_횡포, #농민_소비자_울상
 
[1월15일 노컷뉴스]
http://www.nocutnews.co.kr/news/4532936
 

5. ‘갑질’논란의 기업들, CAP에 따른 사과가 기본



‘갑질’, 최근 들어 핫한 키워드중 하나입니다.
갑질이 상식을 벗어났다는 판단이 들면 소비자들은 불매운동을 펼치곤 하는데요.
이럴 때 기업들은 기본적으로 ‘CAP(‘C’=express concern, ‘A’= commit to action, ‘P’= offer perspective)’에 따라 사과하는 것이 우선입니다.
CAP는 진정한 사과, 문제해결의지, 피해보상 제안 및 개선을 위한 계획을 뜻하는 것인데요.
기업의 발전에만 힘쓰기보다는 소비자의 목소리에 관심 갖는 게 중요하지 않을까요?
 
#갑질_기업, #소비자비난, #CAP #진정성_있는_사과
 
[1월15일 한국경제]
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2016011486121

 
6. 공정위, 연말부터 '소비자종합지원시스템' 앱 시범 운영



피해구제를 어디에 해야 되는지 모르고, 구제 절차가 복잡해 포기한다는
국민들의 의견을 적극적으로 반영하여 공정위에서 소비자종합지원시스템 애플리케이션을 출시한다고 합니다.
이 애플리케이션을 이용하면, 피해구제 신청은 물론 리콜, 판매중지, 유통이력 등 모든 상품정보를 한 번에 확인 할 수 있다고 하는데요.
간단해진 피해구제 절차! 이젠 포기하지 마세요 :)
 
#피해구제, #소비자종합지원시스템, #애플리케이션, #스마트폰앱
 
[1월 14일 연합뉴스]
http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2016/01/13/0200000000AKR20160113194400002.HTML?input=1195m
 

7. 할인만 해주면 만사 오케이?



보름 전만 해도 비행기 여압장치 고장으로 비난 받던 제주항공의 홈페이지가 다운되었습니다.
대규모 할인행사로 소비자들이 몰려들었기 때문인데요.
최근에 외풍을 겪은 폭스바겐 코리아도 대규모 할인행사로 기업 이미지 쇄신과 판매량 증가 목적을 달성했습니다.
기업의 잘못을 언제까지 할인행사로 눈가림할 수 있을까요?
가격 할인에 휘둘리지 않는 깨어있는 소비자가 되어야 하지 않을까요?
 
#소비자우롱, #할인행사, #할인으로_눈가림, #제주항공
 
[1월14일 KBS뉴스]
http://news.kbs.co.kr/news/view.do?ncd=3215498&ref=A
 

8. 중국 소비자 사치품 45% 인터넷 통해 이루어져



중국 인터넷 쇼핑에 대한 조사 보고(“中国网购新生代”)에 의하면
2015년 중국 소비자의 사치품 소비 중 45%는 인터넷 쇼핑을 통해서 이뤄졌으며 2020년까지 50%에 달할 것이라 예상하였습니다.
또한 인터넷 쇼핑 시 컴퓨터보다 스마트폰을 더 많이 이용하는 것으로 조사되었습니다. 편
리한 인터넷과 모바일 기기의 발달이 소비생활에도 많은 도움이 되고 있는데요.
앞으로는 어떻게 변화될지 궁금하네요!
 
#CHIC_CHINA, #인터넷_모바일_발달, #사치품구매

[1월 16일, 搜狐网]
http://mt.sohu.com/20160116/n434733185.shtml