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  [C.H.I.C. 제381호]

19-06-13 18:54  작성자 : 최고관리자  조회 : 1,072  댓글 : 0  회차 : 381호

19-06-13 18:54  회차 : 381호

반려견 탈장수술비 폭탄에 소비자 비용부담은 커져만 갑니다...

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1 
현대차의 세타2 엔진 결함 사태 당시 현대차는 늑장 리콜을 진행하고 엔진에 문제가 없다고 발뺌한 사건이 있었습니다. 국내 소비자들이 엔진 결함을 주장해도 잡아떼는 현대차에 대해 국토부가 나서서 자발적 리콜을 결정했었는데요. 검찰이 현대차의 엔진 설계에 구조적 문제가 있다는 증거를 가지고 윗선 수사를 진행 중이니 소비자들의 주장에 힘이 실리는 좋은 결과가 나오길 바랍니다.
 
#2 
일본이 태양광이나 풍력발전 사업자가 만든 전기를 기존 고정된 가격으로 매입하는 제도를 폐지하면서 친환경 에너지 산업에 큰 타격을 입을 것으로 전망됩니다. 매입 비용의 증가로 소비자 부담이 높아져 새로운 경쟁 입찰 제도로 비용 절감을 추진할 목적이 크기 때문인데요. 국내 재생에너지 정책비용이 안정되도록 장단점이 모두 나올 수 있는 일본 정책 추진의 흐름을 잘 파악해야 할 것입니다.
#3
중고차 매매 과정에서 발생하는 소비자 피해를 보상하기 위한 자동차성능, 상태 점검 책임보험 가입이 의무화 되었다고 합니다. 이에 중고차 매매업자들은 성능 점검업자들의 비용 상승으로 인한 소비자 부담, 보험사의 이익을 위한 구조라는 이유로 크게 반발하는 상황이 벌어졌는데요. 유통구조 투명화와 소비자 피해 감소라는 목적에 맞게끔 현 제도에 대한 이해관계자들의 합의가 잘 이루어져야 합니다.
 
#4
현대차와 기아차가 소비자들의 개인위치정보를 부당하게 수집한 일이 적발되어 과징금과 시정명령을 받았다고 합니다. 원격 시동이나 주차 위치를 확인하는 내비게이션 같은 기능을 제공하는 커넥티드카 서비스를 소비자에게 제공하면서 받은 개인정보를 자회사에 위탁한 사실을 소비자에게 고지하지 않은 것이 큰 문제로 나타났는데요. 소비자의 동의 없이 개인정보를 활용한 괘씸한 사례로 강력한 조치가 필요합니다.
#5
금융당국이 금리인하 요구권 시행 방안을 세우게 되면서 앞으로 소비자들이 취업이나 승진 등으로 신용상태가 좋아졌을 때 금융회사에 대출금리를 내려달라고 요구할 수 있게 되었습니다. 또한 금융회사에서는 고객에게 금리인하 요구권을 알릴 의무도 이행하게 되었는데요. 대출을 원하는 소비자 입장에서 소비자 권리를 실현할 수 있는 바람직한 정책으로 보입니다.
 
#6
사람보다 동물을 치료하는 비용이 30배나 높다면? 반려견 탈장 수술과 관련 진료 비용이 폭탄 수준이라 소비자들의 부담이 이만저만이 아닙니다. 부르는게 값인 동물 의료비 체계 때문에 부담을 이기지 못한 소비자들이 동물을 유기하는 사태까지 벌어졌는데요. 동물 진료비에 대한 표준수가가 잘 구축된 선진국처럼 우리나라도 수의사 관계자들과의 원활한 합의를 통해 소비자를 위한 적정 규제를 정착시켜야 합니다. 
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