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  [C.H.I.C. 제378호]

19-05-30 19:20  작성자 : 최고관리자  조회 : 1,022  댓글 : 0  회차 : 378호

19-05-30 19:20  회차 : 378호

공기청정기 성능이요? 이젠 소비자들 못 속여요!

C.H.I.C 378호 - [C.H.I.C. 제378호]

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1 
르노삼성차의 잦은 파업으로 인해 소비자들은 해당 상품 품질에 대한 신뢰를 져버리게 되었습니다. 이로 인해 내수 판매량이 대폭 감소하게되고 완성차 업체 가운데 꼴찌를 하는 상황까지 발생했는데요. 르노삼성차는 노사분규 문제를 빨리 해결하고 품질과 서비스 향상에 집중하여 소비자들에게 신뢰를 줄 수 있도록 다방면의 노력이 필요해 보입니다.
 
#2 
중고차를 구입한 소비자는 매매 시 성능 점검 결과를 받도록 되어 있습니다. 이때 점검 결과가 실제 차량 상태와 다를 경우 소비자들이 피해를 보게 되는데요. 국토부에서 중고차 성능 점검 책임보험을 의무화해 손해 발생 시 소비자들이 보험을 통해 보상받을 수 있게 만든다고 합니다. 중고차 구매 시 소비자들의 불안감을 덜어주는 바람직한 정책으로 보입니다.
#3
공기청정기 제조회사가 과대, 허위 광고로 소비자들을 기만해 적발되는 사례들이 심심치 않게 들려오고 있습니다. 이에 정부와 지자체, 연구소 등은 미세먼지 관련 제품에 대한 성능 평가 및 품질 인증 방법을 깊이 연구하고 있다고 하는데요. 소비자들이 제품을 믿고 안전하게 사용할 수 있도록 제품에 대한 체계적인 성능 평가체계가 구축되어야 합니다.
 
#4
최근 자동차 리스 이용자가 많아지면서 계약 해지 시 중도해지수수료 관련하여 피해를 보는 소비자들이 늘어나고 있습니다. 해지 시 남은 계약기간과 관계없이 무조건 40%의 수수료를 적용하는 것이 소비자에게 큰 부담으로 작용하는데요. 금감원에서 자동차 리스 소비자 권익보호 강화 방안을 추진한다하니 불합리한 관행 민원들이 하루빨리 사라지길 바랍니다.
#5
자영업 사장님들의 금융권 대출금이 매년 늘어나면서 최고치를 찍었다고 합니다. 자영업 시장에 초기 투자비용이 대부분 금융권 대출에 의존하고, 폐업률이 늘어나면서 그 생존주기는 계속 짧아지고 있는 추세인데요. 최저임금 문제만이 아닌 과당경쟁의 지속, 산업 경기 불안정 등을 근본적인 문제를 뿌리 뽑지 않으면 자영업자들의 살 길은 사라질 것입니다.
 
#6
소비자들이 즐겨 마시는 탄산이나 혼합 음료 가운데 무려 43%가 고열량, 저영양 식품에 해당하며 품질인증을 받은 제품보다 당이 2배나 높다는 조사결과가 나왔다고 합니다. 해당 음료들은 섭취한 소비자에게 비만이나 영양 불균형을 초래할 우려가 있기도 한데요. 식약처는 음료 섭취를 많이 하는 어린이들의 안전을 위한 특별 관리 조치에 집중해야 합니다.
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