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  [C.H.I.C. 389호]

19-07-12 00:06  작성자 : 최고관리자  조회 : 1,012  댓글 : 0  회차 : 389호

19-07-12 00:06  회차 : 389호

항공사 취소 수수료 면제 약관, 여행사는 반드시 소비자에 알려야 한다!

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기
#1 
항공사마다 질병 관련 항공권 취소수수료 면제 약관이 조금씩 다른데, 여행사가 항공권 판매 시 이를 소비자들에게 알리지 않아 피해를 주는 사례가 발생하고 있습니다. 여행사는 취소수수료 면제 조건을 계약 체결 전 소비자에게 반드시 고지해야 하며, 소비자 입장에서는 항공사 별 취소수수료에 관한 부과 범위나 필요 사항을 잘 알아둬야 하겠습니다.
 
#2 
소비자시민모임과 국립농산물품질관리원이 시중에 판매되는 채소들의 잔류농약의 검사를 진행했습니다. 그 결과 시금치와 쑥갓에서 기준치를 초과한 잔류농약이 검출되었다고 하는데요. 농약 검출이 된 장소는 이마트 마포점과 망원시장, 홈플러스 합정점 등으로 나타났습니다. 소비자들의 먹거리 안전을 위해 전국적으로 집중 검사를 실시할 필요가 있어 보입니다.
#3
다양한 맥주를 판매하는 편의점에서 아사히, 기린, 삿포로 등 일본 맥주가 전혀 나가지 않는 현상이 계속되고 있다고 합니다. 여론에 민감한 젊은 세대가 주도하는 보이콧 재팬의 불매 운동이 큰 영향을 미친 것으로 보이는데요. 편의점 점주들이 판매절감에 한숨을 쉬는 사이, 이번 외교 문제로 인한 소비자들의 불매 운동이 언제까지 갈지 귀추가 주목됩니다.
 
#4
국표원이 제품안전사고 예방을 위해 여름철 수요가 많은 제품에 대한 안전성 조사를 실시했다고 합니다. 조사 결과 일부 어린이 수영복이나 구명복 등에서 기준치를 초과한 유해물질이 검출되어 리콜 조치를 하였고, 위해상품 차단 및 소비자단체들과 리콜정보를 홍보한다고 하니 소비자들이 안심하고 제품을 구입할 수 있는 환경이 조성될 수 있을 것 같습니다.
#5
소비자들의 건강관리 비용 부담이 커지자 보험사들이 헬스케어 서비스에 집중하기 시작했습니다. 모바일 앱을 통해 걷기, 달리기 등을 측정해 보험료를 할인해 주면서 건강을 관리하는 디지털 헬스케어 서비스가 늘어나고 있는데요. 금융당국도 해당 서비스 확대에 힘을 싣는다고 하니, 소비자들은 서비스 혜택을 잘 챙겨 합리적인 건강, 소비생활을 하면 좋겠습니다.
 
#6
우리나라가 세계 최초 5G 상용화에 이어 5G 가입자 현황이 전 세계적으로 압도적 1위를 차지하고 있다고 합니다. 그러나 5G 속도나 품질이 소비자들의 기대에 미치지는 못하고 있다고 하는데요. 혁신적인 기술에 대한 소비자 불만이 나오지 않도록 5G의 콘텐츠가 끊임없이 진화하면서 동시에 통신범위 확충과 같은 서비스 품질이 빨리 개선되어야 할 것입니다.
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