(사)소비자와함께

[C.H.I.C. 464호]

20-04-16 12:03 작성자 : 최고관리자 조회 : 1,050 댓글 : 0 회차 : 464호

20-04-16 12:03 회차 : 464호

50대 이상 중장년층에도 부는 언택트 바람!

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기

지난달 타다 금지법의 통과 이후 ‘타다’에서는 고급택시 호출 서비스를 중심으로 한 타다 프리미엄을 운영하려고 준비 중에 있습니다. 카카오모빌리티나 KST모빌리티에서도 모빌리티 업계의 경쟁에 뛰어들며 서비스 확장을 하고 있는데요. 시장 경쟁을 통해 소비자가 더욱 질 높은 서비스를 받을 수 있지만, 소비자 요금 인상에 대한 우려도 불가피할 것 같습니다.

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요즘 사회적 거리 두기로 답답해하는 소비자들 사이에서 야외 운동인 골프나 등산이 뜨고 있습니다. 패션업계의 타격과 대비되게 골프와 등산 등 아웃도어 웨어 매출은 급격히 증가하는 추세를 보이고 있는데요. 새로운 소비 트렌드로 자리 잡았던 워라밸 문화에 코로나로 인한 홈 트레이닝 소비자의 증가가 아웃도어 업계에 뜻밖의 호황을 가져다주었습니다.

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온라인 소비가 어색해 오프라인만을 추구하는 50대 이상의 중장년층에서도 언택트 소비 바람이 불고 있습니다. 코로나로 인해 언택트가 확산되면서 고연령층에서도 모바일 쇼핑을 하려는 욕구가 커졌기 때문인 것으로 보이는데요. 온라인 쇼핑몰 업계에서는 중장년층 고객들이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 다양한 서비스를 구축해 나가지 않을까 싶습니다.

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