(사)소비자와함께

[C.H.I.C. 438호]

20-01-09 18:29 작성자 : 최고관리자 조회 : 1,039 댓글 : 0 회차 : 438호

20-01-09 18:29 회차 : 438호

매우 편리한 소셜로그인, 그러나 소비자들이 불안해하는 것이 있다?

C.H.I.C 438호 - [C.H.I.C. 438호]

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HOT ISSUE - 소비이슈 한눈에 보기

제주도의 잦은 교통 문제와 소비자 피해로 인해 시행된 정책인 렌터카 총량제가 여러 악재로 난항을 겪고 있습니다. 렌터카 총량제는 제주지역에 렌터카 운행 대수 총량을 조절하는 정책이라고 할 수 있는데요. 일부 렌터카 업체의 반발로 잇단 소송이 일어나면서 위기를 맞은 총량제, 업체 간 상생과 소비자를 고려한 정책적 보완점 마련이 필요해 보입니다.

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배달앱 업계가 독일 기업인 DH와의 계약에 있어 광고비와 수수료 인상은 없을 것이라 공언을 했었는데요. 그런데 최근 DH와의 계약서에 해당 내용이 포함되었는지 공개를 하지 않아 자영업자들의 불안감이 증폭되고 있습니다. 누구도 피해를 보지 않을 합리적인 절차와 함께 소비자들이 편익을 가질 수 있도록 정책적 지원 사격이 필요한 시점입니다.

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건강기능식품을 섭취 후 부작용으로 피해를 입은 소비자들이 매년 늘어나고 있습니다. 이에 식약처에서 건강기능식품 섭취 관련 조사 분석뿐 아니라 이력추적관리제도를 시행한다고 하는데요. 식품 안전사고 발생 시 유통차단과 회수 및 폐기가 신속하게 이루어지는 시스템을 통해 소비자들이 안심하고 먹거리를 소비할 수 있는 환경이 조성될 것으로 예상됩니다.

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이케아가 몇 년 전 자사 제품에 깔려 사망한 아동의 유족에게 배상금을 지급하기로 결정했다고 합니다. 배상급 지급 합의금은 약 536억원에 달한다고 하는데요. 소송이 원만하게 마무리되었지만, 앞으로 이런 비극적인 사고가 일어나지 않도록 제품 안전성 규제가 강화되고, 자발적 리콜 등 책임 있는 기업의 제품 안전 관리가 항시 이루어져야 할 것입니다.

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최근 소셜미디어 계정으로 간편하게 로그인해 해당 사이트를 이용하는 소비자들이 많아졌습니다. 그런데 소셜로그인 이용 소비자 대다수가 개인정보 유출에 민감하다는 조사 결과가 나타났는데요. 가입 절차의 편리함은 좋지만, 개인정보 유출 사고에 민감한 소비자들을 위해 관련 피해가 발생하지 않도록 제도적 뒷받침과 사업자들의 책임이 중요한 시점입니다.