소비자이슈파인더IF 1기
19-04-25 14:36 작성자 : 최고관리자 조회 : 407 댓글 : 0
19-04-25 14:36
수입과자, 믿고 먹을 수 있는가?
소비자이슈파인더 - 소비자이슈파인더IF 1기
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수입과자, 믿고 먹을 수 있는가?
이전부터 즐겨 먹던 과자를 아무런 의심 없이 구입한 뒤 포장을 개봉하고 당황했던 경험이 있습니다. 포장은 똑같은데 포장 속을 보니 양은 이전의 반도 되지 않았기 때문입니다. 이후로 양은 많고 저렴한 수입과자를 구입하는 경우가 많았는데 이러한 수입과자가 요즘 문제화 되고 있어 포스팅해 보려고 합니다~!
요즘 국산 과자에 대한 소비자들의 불만이 커지고 있습니다. 국산 과자의 경우 포장을 개봉한 뒤 절반이상이 질소로 포장되어 소비자들에게 불쾌감을 주고 있을 뿐 더러 가격은 이전보다 점점 인상되고 있기 때문입니다! 그 결과 국산 과자보다 양도 많도 가격도 더욱 저렴한 수입과자를 찾는 소비자가 점점 늘고 있으며 ‘어? 여기도 수입과자가게 생겼어’라고 할 정도로 수입과자 전문점 또한 늘어나고 있습니다.
<세계 과자 할인점>
하지만 현재 수입과자에 대해 유통기한이 지나거나 금속 이물질이 검출되는 등 많은 문제들이 쏟아지고 있어 소비자들이 수입과자에 대한 식중독이나 알레르기 문제에 노출되어 있는 것을 알 수 있었습니다. 때문에 수입과자를 구매하려는 모든 소비자들이 수입과자가 국산과자에 비해 양도 많고 가격도 저렴하지만 품질 또한 저렴하지 않을까라는 의문을 제기해봐야 합니다 !
사례1_kbs뉴스(아침뉴스타임), 윤영란 기자
사례2_위클리 오늘, 박은희 기자
저는 이러한 수입 과자에 대한 피해를 소비자 스스로 예방할 수 있는 가장 쉬운 방법이 구매하기 전 제품에 기재되어 있는 표시사항을 확인하고 구매를 하는 것이라고 생각합니다.
그래서 저는 수입과자 전문점에서 제품에 대한 유통기한, 성분표시, 피해발생 시 피해구제를 받을 방법 등의 표시가 소비자들이 알아보기 쉽게 표시되어 있는지 직접 세계 과자 할인점을 찾아다니면서 확인해 보았습니다 !
직접 확인해본 결과 일부 판매점의 제품에서는 당연하게 한글로 표시되어 있어야할 표시사항이 여전히 외국어로 표시되어 있을뿐더러 유통기한 표시가 없는 제품 또한 있어 소비자들에게 불편을 주고 있었습니다.
<낱개 포장, 한글 표시문제>
<낱개 포장, 포장박스 한글 표시문제>
<유통기한 표시문제>
이러한 수입과자에 대한 표시 문제를 해결하기 위해 2014년 4월 10일부터 식품 의약품 안전처에서는 정상적인 통관절차를 걸쳐 국내에 들어온 수입 식품에 한글 표시사항이 있어야 한다고 명시 했고, 수입과자 제품에 한글표시를 하지 않은 경우 1∼3차 적발 시 영업정지 1∼3개월 및 해당제품 폐기 명령이 내려지고 있습니다.
하지만 점포를 돌아다니면서 표시가 올바르게 되어있지 않은 제품을 쉽게 찾을 수 있었던 것으로 보아 규제가 제대로 이루어 지지 않고 있는 것 같았습니다.
현재 많은 소비자들이 수입 과자 할인점의 이용이 늘고 있다는 점에서 이러한 문제에 관심을 가지고 IF 관점에서 해결방안을 몇가지 생각해보았습니다.
1. 전담 부서나 팀을 조성 and 엄격한 규제가 이루어진다면?
각 구청에서 전담 부서나 팀의 조성하여 수입식품을 별도로 단속해야합니다. 이후로 표시, 품질 검사에 대한 정기적인 관리·감독과 단순한 경고가 아닌 엄격한 처벌이 이루어 진다면 규제가 제대로 이루어지면서 소비자들이 표시사항을 쉽게 확인할 수 있고 품질 또한 믿고 안심할 수 있게 됩니다.
2. 업주들의 소비자 법률 교육을 실시한다면?
수입과자는 포장을 개봉하여 낱개 판매를 주로하고 있지만 낱개로 판매할 경우 따로 신고를 하여야 하는데 업주들이 모르는 등 소비자 법률에 대한 지식이 부족한 경우가 많습니다. 이렇듯 유통기한, 한글식 성분 표시, 낱개 판매 등 소비자 법률에 대한 교육이 우선시 되어 업주들이 인지할 수 있도록 한다면 소비자 피해를 예방할 수 있습니다.
3. 여러 매체를 통해 수입과자의 위험성을 인식시켜준다면?
친구와 수입과자 전문점을 찾았을 때 구매 시 제품의 유통기한이나 성분표시를 전혀 읽지 않고 양과 가격만을 고려해 구매하는 것을 보았습니다. 대부분의 소비자 역시 같은 소비습관을 가지고 있다고 생각합니다. 우선 제품 구입 전 미리 유통기한이나 성분표시를 읽는 습관을 가지도록 하는것이 중요하기 때문에 TV공익광고나 뉴스보도 등 많은 매체를 통하여 최대한 많은 소비자들에게 현재 수입과자에 대한 위험성을 인식시켜주고 제품 표시사항의 중요성 또한 일깨워준다면 피해를 예방할 수 있습니다.
4조 궁금하조 양혜인이었습니다.
팀블로그: http://blog.naver.com/questionif
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